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就医与访客指南

主页 / 就医与访客指南

就医指南

门诊细节入院事宜住院期间出院事宜

Maternity Ward - Single Standard

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Paediatrics Wards

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病房种类

病房种类

通过给予多样化的病房种类，配合个性化的医疗服务，我们竭尽所能提供入院病人舒适及安全的环境。以下是我们病房种类的列表：

一般病房

  • 单人贵宾套房
    RM 450
  • 豪华单人房
    RM 220
  • 单人房
    RM 200
  • 2床病房
    RM 140
  • 3床病房
    RM 110
  • 4床病房
    RM 90

妇产病房

  • 一站式妇产套房
    RM 500
  • 分娩室
    RM 300
  • 妇产单人房
    RM 200
  • 2床妇产病房
    RM 140
  • 3床妇产病房
    RM 110
  • 4床妇产病房
    RM 90
  • 5床病房（新生儿常规管理）
    RM 80
  • 育婴室
    RM 50
  • 隔离产房
    RM 150

儿科病房

  • 豪华单人房
    RM 220
  • 隔离病房
    RM 220
  • 单人病房
    RM 200
  • 2床病房
    RM 140
  • 3床病房
    RM 100

其他病房

  • 重症加护病房
    RM 300
  • 心脏加护病房
    RM 300
  • 加护病房
    RM 200
  • 隔离病房
    RM 150
  • 日间照护病房
    RM 80

温馨提醒:

  • 入院病人一律获得免费膳食提供
  • 以上病房价钱列表不包括政府抽税。

同善医院接受的保险公司医药卡

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同善医院接受的保险公司医药卡

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医院付费的常见问答

医院付费的常见问答

了解更多关于医院付费的资讯

与同善医院连接的保险公司包括：

  • 同善医院西医部与以下保险公司连接：

    • AIA
    • Allianz
    • Etiqa
    • 大东方
    • 天安保险
    • 保诚保险
    • 保诚BSN

同时，同善医院也接受以下第三方责任险：

  • 同善医院西医部与以下第三方责任险连接：

    • Asia Assistance
    • Compumed
    • Cuepacs
    • IHM
    • IHP / COSSB / Manulife
    • Mediexpress
    • Medilink
    • Micare
    • PMCare
    • Tejani

付款方式

  • 自行付费患者可通过以下方式付款：现金、信用卡、网上转账、Union Pay、和Alipay。

    • 使用公司福利及保险服务的患者: 请在入院时持有效的担保信，否则就需先支付抵押金/首款。

      我是否需缴付抵押金/首款？

      • 入院时需缴交抵押金/首款。抵押金/首款数额视乎您所选择病房和医疗方案而定。请在入院前与注册柜台职员确认数额与详情。

        • 欲寻求门诊服务的非马来西亚公民患者需事先缴交抵押金/首款。

          如果您有任何问题或希望得到更详细的解答，请洽询我们的客服，热线是 +603-2037 2332.

          我们的财务咨询服务员协助您更准确的预测医院的费用账单

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          我们的病人福利专员将协助评估您是否符合条件接受财务援助

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          我们的财务咨询服务员协助您更准确的预测医院的费用账单

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          病人财务咨询服务

          病人财务咨询服务

          在同善医院，我们衷心希望您可以更安心的为将接受的医疗服务做财务安排。通过我们的财务咨询服务，您将会深入的了解各项医疗护理的费用，以便可以帮助您做出知情和适当的入院或任何医疗决定。任何病人皆可选择寻求财务咨询，若有关病人身体不适参与咨询，他或她可以要求代理人（如家人）代替出席。我们的财务咨询服务包括：

          入院账单预测

          • 在入院以前，我们的专员随时可以协助您预测医院的费用账单。实际账单和费用将取决与您选择的病房类型、住院的天数、住院期间所作的各项医疗程序。

            同善财务援助

            • 一旦您符合条件，我们的病人福利专员将进一步协助您。财务援助的金额将取决于一些特定条件，例如入院及医疗费用的总和、病人与家人的实际财政状况。与其同时，您也可以通过以下步骤来申请此财务援助：

              申请财务援助的步骤与流程：

              • 步骤一：从同善福利部领取申请表格。
              • 步骤二：您以及您的直属家眷需要据实呈报收入及支出，然后呈上以下的相关文件为作证：
                • 工资单 / 雇主证明信函
                • 所得税结算申报书
                • 其他相关文件
              • 步骤三：一旦您呈上申请，在确定所有文件齐全之后，我们的病人福利专员将尽快处理及审批，然后第一时间向您报告申请的结果。

              如果您想进一步了解同善给与病人的财务援助细明，您可随时联络我们的病人福利专员。专属热线如下+603-2037 2228，您也可以通过电邮联络有关部门，电邮地址如下mengchoo@tungshin.com.my.

              病人和家属的权利

              我们竭尽所能，根据病患的病情务求提供高素质的医护疗程以及相关护理，务求帮助病患实现最大化的医疗及医护得益。与其同时尊重病患以及病患家人的个人权益。

              作为同善医院的病患，您的病人权益包括以下:-

              病患与家人的医疗权

              作为病患或病患家属，您的权利包括以下：

              • 在确认医疗选项之前清楚了解医院所建议的医疗方案，必要时可通过翻译员让阐述过程更清楚。

                • 在紧急时刻获得及时医疗援助/救援。

                  • 若同善医院无法提供某项医疗服务，需及时将病人转送到其他医院接受进一步治疗。

                    • 拥有知道各种医药选项的权利。

                      • 有权选择主治医生。

                        对于本身医疗选项有知情权

                        作为病患或病患家属，您的权利包括以下：

                        • 有权利选择，接受或者拒绝医疗方案。

                          • 有权利咨询专家获取第二诊疗意见。

                            拥有健康资讯和教育的知情权。

                            作为病患或病患家属，您的权利包括以下：

                            • 有权利知道医疗人员的姓名和职位。

                              • 有权知道病房定位和病房规矩。

                                • 对于以下资讯有一定的知情权：-

                                  • 检测/检验
                                  • 诊断
                                  • 医疗方案
                                  • 可预见/可能会产生的并发症或副作用
                                  • 医生对病情发展的预测
                                  • 医疗程序
                                  • 出院后的后续/持续护理
                                  • 必要时需采取的疼痛管理
                                  • 必要时需采取的器官捐赠/移植

                                个人隐私和保密权

                                作为病患或病患家属，您的权利包括以下：

                                • 就医过程中，病情，健康等一切秘密，本院皆依法善尽保密义务，并尽力维护病人的个人隐私与尊严。

                                  有权利享有安全和健康的治疗环境

                                  作为病患或病患家属，您的权利包括以下：

                                  • 有在安全的医疗环境接受诊疗照顾的权利。

                                    有权利知道治疗所需费用。

                                    作为病患或病患家属，您的权利包括以下：

                                    • 病人有权在治疗前知道治疗所需大概费用。

                                      • 病人可向医院要求有关医药援助/补助或相关社会福利咨询。

                                        • 病人有权向医院索取逐项列示的医药账单。

                                          若您对医院医疗服务有任何意见，可随时向医护人员反应，并有权向医院提出申诉并得到回应。

                                          作为病患或病患家属，您的权利包括以下：

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                                          病人和家属的义务

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                                          病患的一些基本义务包括以下

                                          • 配合遵守医院对于疗程与医药护理之就医规定或作业流程。
                                          • 医疗过程中您有责任将与病情有关的所有资料，诚实告知主治医生。
                                          • 配合遵守主治医生的医疗建议与治疗方案，若您无法准时赴疹约，请事先通知。
                                          • 请告知您的保险或者第三方保险公司并协商您需负担的医药费用。
                                          • 请自行保管您的随身物品。
                                          • 请勿探听或谈论与您的病情无关的私人事项，特别是其他病患或医护人员的隐私。
                                          • 请务必告知院方您的授权近亲/监护人。
                                          • 如果您已签署器官捐赠同意书，请务必告知院方。

                                          访客须知

                                          NOTICE OF REVISED VISITOR POLICY (EFFECTIVE FROM 27/1/2022)

                                          PLEASE COMPLY TO THIS POLICY AS PART OF PRECAUTIONARY MEASURES TO PROTECT OUR INPATIENTS FROM COVID-19 INFECTION.

                                          探病时间和访客指南

                                          我们理解并尊重访客对于入住病人的重要性，在欢迎前来探病的家眷朋友的时候，我们恳请所有访客将心比心，务必遵守以下访客指南，以期带给医院其他病人干扰的可能性减至最低，让所有病人都可以享有安宁并且有利康复的良好环境

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                                          探病时间

                                          • 星期一至星期日：

                                            上午11:00 至 中午1:00*
                                            下午5:00 至 晚上8:00

                                          访客指南

                                          • All visitors must comply with the Tung Shin Hospital Screening Policy and Procedure and extend full cooperation with the Hospital Staff in preventing and controlling the COVID-19 infection.
                                          • Only ONE (1) visitor is allowed at a time for a duration of 15 minutes.
                                          • A maximum of THREE (3) visitors are allowed per patient per day.
                                          • Children aged 12 years and below are not allowed.
                                          • All visitors must be fully vaccinated.
                                          • Visitor must, at all times, wear face mask and maintain at least 1 meter distance from patient, and frequently sanitize hands. The use of face shield is strongly encouraged.
                                          • Visitor shall confine their movement within the patient’s room.
                                          • The stay-in companion is allowed to stay with the patient during visiting hours. Always wear mask and maintain 1 meter distance from the visitor.
                                          • COVID-19 saliva test is recommended before visiting for safety of our patients.Please quarantine at home if tested POSITIVE on saliva test.
                                          • The Security Guard reserves all rights to escort any visitor from the ward if foundnon-compliant with the abovesaid policy.

                                          院内基本设施

                                          为了方便让病人和家属在拜访或入住本院期间有良好的体验，我们在院内提供了多元化的人性化设施。

                                          以下段落将巨细靡遗为您细明这些资讯和相关地点，从咖啡馆、便利店、自助洗衣间，以至祈祷室和提款机等等

                                          祈祷室

                                          • 穆斯林祈祷室位于与急诊室毗邻的建筑物。

                                          提款机

                                          • 医院设有Alliance Bank提款机：位于G楼中医部自动付款机旁。

                                          • Ambank提款机：位于G楼中医部Private Corner Café旁。

                                          自助洗衣服务

                                          • 位于U型建筑物（福利楼）停车间前方

                                          打坐/冥想空间

                                          • 位于2楼西医部，重症加护病房隔壁。可用于冥想或宗教祷告用途。

                                          便利店

                                          • 位于G楼西医部，售卖各种日常用品如杂货、洗漱用品、小吃和水果。

                                          • 营业时间：每日早上8时至晚上9时。

                                          自助餐厅/食堂

                                          • 位于底层中医部。为病患，医院职员及公众提供各类餐时。

                                          • 营业时间：每日早上7时至傍晚7时。

                                          咖啡馆

                                          • 位于G楼西医部，提供轻食、甜点和咖啡。

                                          • 营业时间：星期一至五：早上7时30分至晚上8时30分。

                                          • 星期六：早上7时30分至傍晚7时。

                                          • 星期日：早上7时30分至下午2时。

                                          医药用品店

                                          • 位于G楼西医部。售卖各类医药用品包括病床、家用制氧机、轮椅、辅助行走器和其他医疗用品。

                                          • 营业时间：星期一至星期六：早上9时至下午5时。